退件说明:提供退件服务
1.退回的地是香港仓库。
退回至香港的运费以FedEx账单为准,如需把包裹退回至深圳,从香港至深圳运费另外加收,费用标准请咨询客服。
2.以下情况导致包裹被联邦退回至寄件人,从目的地退回香港或深圳的运费将由寄件人承担,我司将在发件人帐上自动扣除相关费用。
-地址不正确导致派送不成功,在联邦规定的处理未提供处理意见;
-收件人拒绝签收包裹,并且超出联邦快递最终的处理时效;
-包裹内物品属于目的国海关禁止或者禁止进口的物品;
-包裹清关不成功,被当地海关强制退回;
-其它因寄件人或者收件人原因造成的包裹被退回的情况。
3.经济型服务包裹被退回时以下情况可能会用优先型服务安排退件。
-收件人未能于当地海关规定的时间内完成清关;
-海关决定强制退回货件,在海关确认货件未能办理入口清关被即时退回;
-部分国家无服务 例如俄罗斯,巴西,乌克兰,伊拉克等,详情请咨询客服销售代表;
-航班问题(经济舱位排满情况下将转以IP退回);
-部分目前未能确定的因素;
-将以FEDEX账单来收取退件运费。